NESPRESSO REAFIRMA SU PRESENCIA EN EL PAÍS CON UN NUEVO CONCEPTO EN SU BOUTIQUE DE RECOLETA

La marca invirtió más de $58 millones de pesos en la renovación de su emblemática
Boutique para presentar el nuevo concepto inmersivo centrado en el café como un arte.
Buenos Aires, 18 de abril de 2022.- Nespresso presentó un nuevo concepto basado en
el comportamiento y la forma de comprar de sus clientes que buscan una experiencia
placentera y sin esfuerzos. Desde enero de este año, la marca estuvo preparando la
reapertura de la boutique, la cual ya abrió sus puertas para que todos los fanáticos del café
disfruten de una experiencia innovadora con los más altos estándares de diseño sostenible.
La renovada boutique emblema incluye varias innovaciones: la nueva zona Atelier, donde
los clientes explorarán las historias y momentos detrás de los cafés Nespresso, y
aprenderán sobre diferentes formas de preparar y disfrutar el café, a través de una variedad
de métodos de preparación. También cuenta con un Recycling point, un rincón donde los
clientes podrán depositar sus cápsulas utilizadas y, a la vez, les permitirá conocer su
impacto positivo en el medioambiente. Y, por último, todo el concepto “self-service” que
presenta la nueva experiencia de la Boutique de Recoleta.
Nuevo e innovador concepto
Tres zonas definidas que invitan al cliente a vivir una experiencia inmersiva en el mundo de
Nespresso.
● La primera zona es el corazón de la Boutique, donde se podrán ampliar los
conocimientos sobre el café y sumergirse en el mundo de Nespresso.
● La segunda zona, tiene un enfoque hacia la tecnología de la marca y sus máquinas,
además de los accesorios que complementan el momento del café.
● Por último, la tercera zona, -y la más importante-, es la que presenta todas las
gamas de café, productos y ediciones limitadas, a través de una degustación
ofrecida por los Coffee Specialists de Nespresso.
“Los consumidores buscan momentos de compra inmersivos, una interacción personal con
los expertos y más conexiones humanas que nunca. Nuestro nuevo concepto de boutique
les aportará una experiencia de café elevada, combinando la emoción sensorial, un
excelente servicio al cliente e intercambios inspiradores con nuestros Coffee Specialists
para ofrecer experiencias personalizadas.”, explicó Marcos Farías, B2C Commercial
Manager de Nespresso Argentina.
Experiencia basada en el arte y la circularidad
Dos puntos clave que realzan la experiencia visual y el compromiso local que la marca
tiene:
● Recycling Point: el rincón de reciclaje cuenta con un sistema de pesaje que le
anuncia al cliente cuánto representa su compromiso con el cuidado del planeta
dentro de nuestro programa de reciclaje. Esta iniciativa se encuentra alineada al
compromiso de la compañía de generar conciencia en la importancia del reciclado.
● Elevar la marca y los sentidos: con un arte local que representa los sitios más
emblemáticos del país, la artista Josefina Jolly intervino un mural completo con
íconos locales que representan a la cultura Argentina.
La renovada Boutique de Nespresso se mantiene en la misma ubicación: Montevideo 1704,
en el barrio de Recoleta de la Ciudad de Buenos Aires, y tiene un horario de 10 a 21 hs.
Descubrí más sobre Nespresso en https://www.nespresso.com/ar/es/ y en el perfil oficial
@nespresso.ar de Instagram.
Sobre Nestlé Nespresso SA
Nestlé Nespresso SA es pionero y referente del café porcionado de máxima calidad. La compañía trabaja
con más de 120.000 agricultores en 15 países a través de su Programa AAA Sustainable Quality™ con el fin
de incorporar prácticas de sostenibilidad en las plantaciones, y en el paisaje que lo rodea. Lanzado en 2003
en colaboración con la ONG The Rainforest Alliance, el programa ayuda a mejorar el rendimiento y la calidad
de las cosechas, garantizando un suministro sostenible de café de alta calidad y mejorando los medios de
vida de los agricultores y sus comunidades.
Con sede en Lausanne, Suiza, Nespresso opera en 81 países y cuenta con 13.000 empleados. En 2021,
operaba una red global de 802 boutiques. Para más información, visite el sitio web corporativo de Nestlé
Nespresso: www.nestle-nespresso.com.