Chevrolet alcanza 1 millón de autos conectados con OnStar en América del Sur

Tecnología exclusiva de la marca que revoluciona la experiencia a bordo y anticipa el futuro de la movilidad inteligente, con enfoque en seguridad y conectividad.

En 10 años de operación en la región, OnStar ha registrado más de 21 millones de operaciones remotas, ha superado el 90% de recuperación de vehículos en caso de robo y salva una vida por día en promedio.
El mercado global de servicios para vehículos conectados (como actualizaciones OTA, seguridad, conectividad y V2X) totalizó casi 55 mil millones de dólares en 2024, con una previsión de alcanzar los 148,6 mil millones de dólares para 2030.

Buenos Aires, agosto de 2025 – Chevrolet acaba de superar la marca histórica de 1 millón de vehículos conectados con OnStar en América del Sur. La automotriz fue pionera en utilizar esta tecnología en el sector y la primera de la región en alcanzar este hito, reafirmando su liderazgo en soluciones de conectividad integrada y su compromiso con una movilidad más segura, inteligente y personalizada.

Presente en la línea Chevrolet desde 2015, OnStar fue desarrollado e implementado en asociación con la empresa Claro, responsable de habilitar la conectividad de los vehículos y de colaborar en la cocreación de la solución IoT integrada, que ha ido evolucionando conforme avanzan la tecnología y las demandas de los consumidores.

Hoy es mucho más que un recurso de emergencia: es un ecosistema digital completo que transforma el automóvil en una plataforma viva de servicios, con respuestas en tiempo real, Wi-Fi nativo, comandos remotos, diagnósticos inteligentes y actualizaciones vía la nube.

“Alcanzar 1 millón de autos conectados con OnStar en América del Sur refuerza nuestro compromiso de democratizar una tecnología que transforma la forma en que las personas se relacionan con sus vehículos”, afirma Jaime Gil Toledo, director de Servicios Conectados de GM América del Sur.

“Estamos ofreciendo más conveniencia, más inteligencia y, sobre todo, más seguridad. Con OnStar, la conectividad va mucho más allá del entretenimiento: eleva la seguridad y la conveniencia a un nuevo nivel, con soluciones activas que hacen una diferencia real en la vida de las personas. Solo con los servicios automáticos de rescate y asistencia solidaria, OnStar ya ha ayudado a salvar más de una vida por día en la región.”

Adriano Rosa, director ejecutivo de Claro-Empresas, destaca el éxito de la alianza. “Claro está muy orgullosa de formar parte de este proyecto desde sus inicios. La colaboración y el trabajo conjunto con nuestros clientes forman parte de nuestro ADN, y la evolución que hemos logrado junto a GM es prueba de esa construcción compartida, que convierte los desafíos en oportunidades y da lugar a soluciones que agregan valor a productos y servicios, con un impacto positivo en los negocios y en la vida cotidiana de los consumidores”, afirmó.

10 años de transformación en Argentina

Desde su debut en 2015, OnStar ha evolucionado de un botón de emergencia a un sistema sofisticado de conectividad e inteligencia integrada.
A nivel global, OnStar suma más de 20 millones de vehículos conectados, siendo la mayor plataforma de servicios conectados por suscripción en el sector automotriz.

Conectividad de punta a punta

El sistema OnStar está disponible desde modelos como Onix, Tracker y Spin, hasta la línea de utilitarios como Montana, S10 y Silverado. La meta es tener conectada el 100% de la línea Chevrolet en América del Sur lo más pronto posible.

Principales funcionalidades:

Wi-Fi nativo, lo que permite una conexión mucho más estable que la de un smartphone, ideal para navegación, redes sociales, reuniones online o streaming a bordo.
Recuperación del vehículo en caso de robo; la tecnología de OnStar es la única del mercado que permite detener el vehículo y coordinar la asistencia para recuperarlo.
Respuesta automática en caso de accidente; con sensores que activan la central de emergencia incluso si los ocupantes están inconscientes.
Comandos remotos vía app myChevrolet; el control del auto en tu celular para abrir/cerrar puertas, encender el motor, localizar el auto, verificar autonomía, presión de llantas, etc.
Actualizaciones remotas de software (OTA); que permiten mejorar o agregar funciones sin visitar una concesionaria.

Servicios destacados

La innovación más reciente fue el lanzamiento de “OnStar Pets” que permite brindar asistencia en situaciones de emergencia relacionadas con las mascotas de nuestros clientes y de esta forma ubicar clínicas u hospitales veterinarios cercanos a la ubicación del vehículo; llamadas en conferencia con médicos veterinarios para atenciones remotas o con la familia en caso de apoyo; e incluso desbloquear el auto a distancia en caso de que una mascota pueda haber quedado atrapada en el interior del vehículo.
Otro servicio que ha sido muy valorado en Argentina es el de “Acompañamiento Seguro”, el cual ha llevado la protección integrada a un nuevo nivel. Permite al conductor solicitar monitoreo de ruta y cabina por un tiempo determinado cuando se siente vulnerable (por ejemplo, al entrar a casa en horarios críticos o circular por zonas oscuras).

La activación es simple: basta con presionar el botón azul de OnStar y solicitar el servicio. El vehículo será monitoreado en tiempo real vía geolocalización con escucha activa en la cabina durante un espacio de hasta 15 minutos. Si se detecta comportamiento fuera de lo normal, se activa un protocolo de emergencia y se contacta a las autoridades.

“La seguridad es la principal preocupación de nuestros clientes, y “Acompañamiento Seguro” fue creado justamente para ofrecer una capa adicional de protección en situaciones críticas del día a día”, destacó Jaime Gil Toledo.

Disponible para vehículos Chevrolet con OnStar, el servicio está accesible para suscriptores de los planes Protect o Protect & Connect en modelos nuevos y usados con módulo compatible.

Nuevo Modelo Financiero para las Automotrices

El mercado global de servicios conectados vehiculares está estimado en US$ 21 mil millones en 2024, con expansión proyectada de 10.8% anual hasta 2034. Las soluciones de “Connected Car” totalizaron US$ 54.4 mil millones en 2024, con previsión de alcanzar US$ 148.6 mil millones en 2030.

A nivel vehículo, la conectividad podría generar hasta US$ 310 por año en ingresos, más US$ 180 en ahorro de costos por unidad hasta 2030.

Esto representa una transformación estructural del sector, inspirada en el universo tecnológico y de servicios por suscripción.

Planes a medida y prueba gratuita

Chevrolet ofrece un período de prueba gratuito al adquirir un vehículo nuevo. En Argentina, hay cuatro paquetes disponibles:

Standard – Ofrece diagnósticos periódicos de las condiciones del vehículo, alertas por condiciones irregulares del vehículo y programación de servicios de mantenimiento.
Protect – enfoque en seguridad y emergencia, con respuesta automática a accidentes y asistencia vehicular, recuperación vehicular en caso de hurto y servicio Acompañamiento Seguro, entre otros.
Connect – incluye comandos remotos y conectividad vía app, además de Wi-Fi integrado al vehículo con 6 GB mensuales.
Protect & Connect – la oferta más completa, que combina seguridad, conveniencia y conectividad total.

Los planes se pueden contratar directamente desde la app myChevrolet
o desde el sitio https://www.chevrolet.com.ar/nuevo-onstar

Más información

SOBRE ONSTAR

Subsidiaria de GM, OnStar es líder global en soluciones de conectividad automotriz. Está presente en casi todos los modelos Chevrolet vendidos en América del Sur y opera con infraestructura propia y atención 24 horas, todos los días de la semana. En colaboración con autoridades locales, brinda soporte en emergencias reales, además de ofrecer conectividad estable, diagnósticos en tiempo real y funcionalidades inteligentes, transformando el automóvil en un nuevo espacio de convivencia digital.

SOBRE CLARO EMPRESAS

Claro, el mayor grupo de telecomunicaciones de América Latina, presente en 25 países de América y Europa, y una de las principales operadoras de multiservicios en Brasil, actúa en el mercado empresarial a través de Claro empresas. Para habilitar la transformación de negocios de todos los tamaños y sectores, Claro empresas cuenta con un amplio portafolio de soluciones tecnológicas que va más allá de la conectividad e incluye servicios como: computación en la nube, centros de datos, seguridad, inteligencia artificial, Internet de las cosas, servicios profesionales, conectividad y colaboración, omnicanalidad, automatización robótica de procesos, transmisión de datos y video, internet, además de una serie de otras soluciones para apoyar a las empresas en sus desafíos.

SOBRE CHEVROLET

General Motors está acelerando el futuro de la movilidad con tecnologías avanzadas que hacen que los autos, camionetas y SUVs sean aún más seguros, inteligentes y sostenibles. Las marcas Buick, Cadillac, Chevrolet y GMC ofrecen un amplio portafolio global de vehículos a combustión innovadores, además de la línea más completa de eléctricos de la industria, mientras avanzamos hacia un futuro totalmente eléctrico. Más información en GM.com.